问1：什么是发票冲红？

答：“冲红”简单讲就是用一张“红字发票”把原错误发票的金额抵消掉，相当于作废原发票的效力。自然人在电子税务局上申请代开的电子发票，可直接做冲红处理。

问2：具体怎么操作？

答：登录电子税务局APP或网页端，找到“发票使用”模块，选择“红 字 发 票 代 开”（手机端）或“发 票 代 开 红 冲”（网页端）,输入原发票的开具日期，找到需要红冲的发票，确认冲红原因（如“开 票 有误”“销货退回”）后提交，联系征纳互动或拨打12366纳税缴费热线电话进行审核，待税务机关审核通过，就能生成红字发票。

问3：冲红后，已缴纳的税款怎么退？

答：线上在电子税务局“存款账户账号报告”录入自然人本人的退税银行账户信息，再在“一站式退抵税（费）”模块,点击“代 开 发 票预缴退税”找到要退税的发票，核对好金额后，填写申请理由提交退税申请。税务机关审核通过后，税款会原路退回你当时缴纳税款的银行卡。然后就可以按照新的项目开票了。